Buchhändler direkt kontaktieren

Sie können BIBLIO Buchhändler jederzeit erreichen 

BIBLIO ist ein Marktplatz für tausende unabhängige Buchhändler, an die Sie sich sehr einfach vor und nach einem Kauf mit Fragen wenden können.

Verkäufer vor dem Kauf kontaktieren

• Führen Sie eine Suchen nach Büchern auf Biblio durch
• Klicken Sie auf einen bestimmten Artikel in der Ergebnisliste
• Schauen Sie sich die Details des Produkts wie Beschreibung oder Versandkosten an, bevor Sie mit dem Händler Kontakt aufnehmen, da Sie Ihre Antwort bereits hier finden könnten
• Klicken Sie auf den Link "Fragen Sie den Verkäufer"
• Füllen Sie das Formular aus, das dann direkt an den Verkäufer geschickt wird. Sie sollten innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort erhalten
• Sie können alternativ auch auf den Namen des Verkäufers klicken, um sein komplettes Profil zu sehen. Einige Händler haben ein Telefonnummer, während jeder Händler verpflichtet ist, eine Email Adresse anzugeben.

Verkäufer nach der Bestellung kontaktieren

• Melden Sie sich bei Biblio an und klicken auf "Benutzerkonto"
• Klicken Sie auf "Bestellungen einsehen" um die Details Ihrer Bestellungen zu sehen, was die Email Adresse des Verkäufers beinhaltet
• Falls Sie kein Benutzerkonto haben oder sich aus irgendeinem Grund nicht anmelden können, sehen Sie in Ihrer Bestellbestätigung Email nach, wo Sie die Email Adresse des Verkäufers finden

Wenn Sie einen Händler kontaktieren und keine Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden erhalten, wenden Sie sich an kundenservice@biblio.de, und wir werden für Sie Kontakt aufnehmen.